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Términos y Condiciones de Smartpaper SPA

Última revisión: 13 Septiembre 2024

Bienvenido a los Términos y Condiciones (estos "Términos") de Smartpaper SPA ("la Compañía", "nosotros", "nuestro" o "Smartpaper"). Estos Términos rigen el acceso y uso de nuestros sitios web, incluyendo www.smartpaper.ai, la plataforma de inteligencia artificial "Smartpaper" (la "Plataforma Smartpaper"), cualquier aplicación móvil asociada (la "Aplicación") y cualquier otro contenido, herramientas, características y funcionalidades que ofrecemos a través de nuestros sitios web, la Plataforma Smartpaper y la Aplicación (colectivamente, los "Servicios"). Estos Términos no aplican a nuestras API, las cuales están reguladas por los términos y condiciones específicos de nuestras API, ni a los servicios empresariales que puedan estar sujetos a contratos distintos.

Al acceder y/o usar los Servicios, aceptas cumplir con estos Términos. Si no entiendes o no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar los Servicios.

1. Definiciones y Alcance de los Servicios

1.1 Definiciones.

En estos Términos, las referencias a "tú" y "tu" se refieren al usuario de los Servicios. Si utilizas los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad legal, "tú" también incluirá a esa entidad, y garantizas que tienes la autoridad para vincular dicha entidad a estos Términos.

1.2 Servicios Proporcionados.

A través de los Servicios, puedes subir, ingresar y proporcionar información y otros materiales ("Tus Contenidos"). La Plataforma Smartpaper utiliza herramientas y funcionalidades de inteligencia artificial para generar resultados basados en tu información de entrada ("Resultados"). Smartpaper es un asistente que utiliza inteligencia artificial para apoyar el desarrollo de investigaciones; no es un creador de artículos científicos ni de publicaciones, aunque puede ser un facilitador. Es importante tener en cuenta que las inteligencias artificiales utilizadas pueden a veces entregar información errónea. Por lo tanto, debes verificar y filtrar el contenido antes de cualquier tipo de publicación. El uso que hagas de la información entregada por las inteligencias artificiales es tu exclusiva responsabilidad.

El uso de los Resultados puede estar sujeto a restricciones de licencia establecidas por terceros, como licencias de modelos de lenguaje a gran escala. Debes tener todos los derechos necesarios para el uso de cualquier contenido que subas o ingreses en los Servicios, y garantizas que no infringes los derechos de propiedad intelectual de terceros.

1.3 Restricciones de Uso.

No puedes utilizar los Servicios para generar Resultados que infrinjan derechos de propiedad intelectual o cualquier otra ley. Al proporcionar información o contenido a través de los Servicios, garantizas que tienes todas las licencias, consentimientos, permisos y autorizaciones necesarias para subir y usar dicho contenido.

1.4 Almacenamiento de Contenido.

Smartpaper no es responsable de almacenar tus proyectos, pre-proyectos o búsquedas. Ofrecemos este servicio como un valor agregado de forma voluntaria y gratuita; sin embargo, nos reservamos el derecho de eliminar la información cuando lo consideremos pertinente. Por lo tanto, Smartpaper no es un depositario de proyectos, pre-proyectos o ideas.

2. Elegibilidad

2.1 Requisitos de Edad.

Debes tener al menos 13 años para utilizar los Servicios. Los menores de edad que no han alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción, pero que tienen al menos 13 años, solo pueden utilizar los Servicios con el consentimiento de un padre o tutor, quien debe aceptar estos Términos en su nombre antes de utilizar los Servicios. Los niños menores de 13 años no pueden utilizar los Servicios bajo ninguna circunstancia.

3. Cuentas de Usuario y Suscripciones

3.1 Creación y Seguridad de la Cuenta.

Para utilizar algunos de nuestros Servicios, deberás crear una cuenta personal o vincular una cuenta existente, como tu cuenta de Google o Apple (tu "Cuenta"). Al crear una Cuenta, te comprometes a proporcionar información precisa, completa y actualizada. Eres el único responsable de la actividad que ocurra bajo tu Cuenta y de mantener la confidencialidad y seguridad de tu contraseña. Si sospechas que tu Cuenta ha sido comprometida o utilizada sin tu autorización, debes notificarnos inmediatamente al correo contacto@smartpaper.ai.

3.2 Servicios de Pago.

Algunos de nuestros Servicios son gratuitos; sin embargo, si te suscribes a cualquiera de nuestros Servicios de pago, aceptas pagar las tarifas y los impuestos aplicables. Si no realizas los pagos correspondientes, se suspenderá tu acceso a dichos Servicios. Podremos cambiar los precios o planes de suscripción a nuestra entera discreción, y te notificaremos dichos cambios antes de que entren en vigor. También podremos incorporar nuevos planes con otros precios mayores o menores que no afectarán las condiciones de tu plan contratado; en esos casos, podrían existir nuevos planes más económicos que el que tengas vigente y será tu responsabilidad cambiar de plan si así lo deseas.

3.3 Planes de Suscripción.

  • Planes Anuales: Los planes anuales implican un compromiso de duración de un año, donde se efectúa un único pago anual que cubre los doce (12) meses de servicio. El monto total de la suscripción anual será cargado al método de pago que proporciones en el momento de la suscripción.
  • Planes Mensuales: Los planes mensuales requieren pagos mensuales. Serás automáticamente facturado una vez al mes en la fecha de inicio de tu suscripción.

3.4 Renovaciones y Cancelaciones de Suscripciones.

Si adquieres una suscripción, esta se renovará automáticamente de acuerdo con el periodo de suscripción seleccionado (por ejemplo, mensual o anual). Si no deseas renovar, debes cancelar tu suscripción antes de la fecha de renovación a través de la página de configuración de tu Cuenta o contactando a nuestro equipo de soporte. Tras la cancelación, seguirás teniendo acceso a los Servicios de pago hasta el final del periodo por el cual ya has pagado.

3.5 Política de Reembolsos.

Una vez que se haya efectuado el pago de la suscripción (ya sea anual o mensual), no ofrecemos reembolsos ni créditos por los pagos ya realizados. Al aceptar estos Términos, reconoces y aceptas nuestra política de no reembolso.

El acceso a tu cuenta, conservación de la clave, utilización de los créditos, acceso a internet, disponibilidad de hardware, suscripción y de suscripción serán tu completa responsabilidad y bajo ninguna circunstancia Smartpaper realizará reembolsos derivados de problemas de acceso a la plataforma.

3.6 Cláusula de Pago y Suspensión de Servicios.

En caso de que una mensualidad de tu suscripción no sea pagada por falta de fondos en la tarjeta registrada u otro problema asociado al pago, tu Cuenta será suspendida temporalmente. Durante este período de suspensión, se realizarán intentos adicionales para procesar el pago de la mensualidad pendiente. Una vez que hayas resuelto el problema de pago, se procederá a descontar el importe correspondiente al mes en curso. La reactivación del servicio estará sujeta a la confirmación del pago exitoso de las cantidades adeudadas.

3.7 Modificación de la Suscripción.

Puedes modificar tu suscripción (cambio entre plan anual y mensual) a través de las opciones proporcionadas en Smartpaper o contactando a nuestro servicio al cliente. Ten en cuenta que cambiar de plan no altera nuestra política de no reembolso.

4. Órdenes de Productos y Servicios

4.1 Pagos.

Los Servicios pueden permitirte comprar ciertos productos o servicios. Te comprometes a proporcionar información precisa, actualizada y completa en relación con cualquier compra. Garantizas que tienes el derecho legal de utilizar el método de pago que nos proporcionas. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier orden o limitar la cantidad de productos disponibles sin previo aviso.

4.2 Códigos Promocionales.

Podemos ofrecer códigos promocionales que pueden ser utilizados para obtener descuentos en los Servicios o productos futuros, sujetos a términos adicionales. Los códigos promocionales no son transferibles ni pueden ser vendidos o compartidos sin nuestro permiso, y pueden ser cancelados en cualquier momento sin responsabilidad para nosotros.

4.3 Cambios de Precios y Especificaciones.

Nos reservamos el derecho de cambiar los precios, disponibilidad, especificaciones o descripciones de cualquier producto o servicio en cualquier momento. Si cometemos un error de precio, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido realizado bajo dicho error y emitir un reembolso del monto pagado.

4.4 Confirmación de Pedido y Envío.

Al recibir tu pedido, te enviaremos una confirmación de pedido. Esta confirmación no implica la aceptación de tu pedido, ya que nos reservamos el derecho de cancelarlo a nuestra discreción. Si cancelamos tu pedido después de haber sido facturado, emitiremos un reembolso del monto pagado.

5. Propiedad y Derechos de Uso

5.1 Derechos de Uso de los Servicios.

Te otorgamos el derecho limitado, no exclusivo, no transferible y no sublicenciable de acceder y utilizar los Servicios para tu uso personal y no comercial, siempre que cumplas con estos Términos. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender o revender ningún contenido o parte de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

5.2 Restricciones de Uso.

No puedes realizar las siguientes acciones en relación con los Servicios, a menos que te lo permitamos expresamente por escrito:

  • Modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, reproducir o crear obras derivadas de cualquier contenido de los Servicios.
  • Descompilar, hacer ingeniería inversa, desensamblar o intentar obtener el código fuente de los Servicios.
  • Usar los Servicios para fines comerciales sin nuestro permiso expreso.
  • Interferir con el funcionamiento adecuado de los Servicios o intentar obtener acceso no autorizado a los mismos.

6. Contenido del Usuario y Derechos de Propiedad Intelectual

6.1 Propiedad del Contenido.

No reclamamos la propiedad sobre el contenido que subas o ingreses a los Servicios. Sin embargo, para proporcionarte los Servicios, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y libre de regalías para acceder, usar, almacenar, reproducir y modificar tu contenido en relación con el funcionamiento de los Servicios.

6.2 Derechos sobre Comentarios y Sugerencias.

Agradecemos cualquier comentario o sugerencia que nos proporciones en relación con los Servicios ("Comentarios"). Al proporcionarnos Comentarios, aceptas que estos se conviertan en nuestra propiedad exclusiva y que podemos usarlos sin ninguna restricción ni obligación de compensarte.

6.3 Intermediario Tecnológico.

Smartpaper actúa como un intermediario tecnológico entre el usuario y las inteligencias artificiales desarrolladas por otras compañías. Por tanto, entiendes que Smartpaper no es propietaria ni responsable de la información específica entregada por dichas inteligencias artificiales.

6.4 Verificación de Contenido.

Tienes el deber y obligación de verificar y filtrar el contenido antes de cualquier tipo de publicación. Las inteligencias artificiales que utiliza Smartpaper pueden generar errores; por lo tanto, es importante realizar una revisión cuidadosa antes de utilizar cualquier información. El uso que hagas de la información entregada por las inteligencias artificiales es tu exclusiva responsabilidad.

6.5 Propiedad Intelectual de Terceros.

Al proporcionar información o contenido a través de los Servicios, garantizas que tienes todas las licencias, consentimientos, permisos y autorizaciones necesarias y que no infringen los derechos de propiedad intelectual de terceros.

6.6 Política de Derechos de Autor.

Si crees que algún contenido en nuestros Servicios infringe tus derechos de autor, puedes notificarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@smartpaper.ai. La notificación debe incluir una descripción detallada del contenido en disputa y la prueba de que posees los derechos sobre dicho contenido. Nos reservamos el derecho de eliminar o restringir el acceso a cualquier contenido que infrinja la ley de derechos de autor.

7. Materiales y Servicios de Terceros

7.1 Enlaces a Terceros.

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no controlamos. No somos responsables por el contenido, precisión, disponibilidad o cualquier otro aspecto de dichos sitios o servicios. Tu interacción con esos sitios o servicios es bajo tu propio riesgo y no implica nuestra afiliación o patrocinio de los mismos.

7.2 Papers e Integración con Servicios Externos de Papers.

Smartpaper se enorgullece de estar integrado con OPENALEX, una destacada fuente de información abierta y completamente legal para el acceso a papers científicos y académicos. Esta colaboración permite a Smartpaper facilitar el acceso directo a OPENALEX, permitiendo a los usuarios descargar documentos relevantes para su investigación directamente desde esta fuente.

Es importante destacar que, aunque Smartpaper proporciona una puerta de enlace a OPENALEX, no asumimos responsabilidad alguna por el contenido, políticas o prácticas de OPENALEX o cualquier otro sitio de terceros vinculado a través de nuestra plataforma. Esto incluye, pero no se limita a, la exactitud, integridad o confiabilidad del contenido disponible en OPENALEX, así como cualquier aspecto relacionado con derechos de autor o licencias de los documentos accesibles a través de dicha plataforma.

Al utilizar Smartpaper para acceder a contenido en OPENALEX, los usuarios reconocen y aceptan que su interacción con OPENALEX u otros sitios de terceros se rige por los términos y condiciones y las políticas de privacidad de esos sitios externos, no por las de Smartpaper. Una vez que los usuarios se redirigen a OPENALEX o a cualquier otro sitio externo, la responsabilidad de Smartpaper cesa completamente. Los usuarios deben ejercer su propio juicio y tomar las precauciones necesarias al interactuar con sitios de terceros y al descargar o utilizar cualquier contenido de estos.

8. Limitaciones de Responsabilidad

8.1 Exención de Garantías.

Utilizas los Servicios bajo tu propio riesgo. Los Servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad". No garantizamos que los Servicios estarán disponibles de manera continua o sin errores, y renunciamos a todas las garantías implícitas, incluidas las de comerciabilidad y adecuación para un propósito particular.

8.2 Limitación de Responsabilidad.

En la medida en que lo permita la ley, Smartpaper SPA no será responsable de ningún daño indirecto, especial, incidental, consecuente, punitivo, ejemplar o cualquier otro tipo de daño, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios o pérdida de datos, que resulten del uso o la imposibilidad de utilizar los Servicios.

8.3 Información Errónea.

Smartpaper utiliza inteligencias artificiales que a veces pueden entregar información errónea. Debes tener en cuenta estas limitaciones y verificar la información entregada antes de su uso. Smartpaper no será responsable por cualquier daño o perjuicio derivado de la confianza en la información proporcionada por las inteligencias artificiales.

8.4 Indemnización.

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Smartpaper SPA y a sus empleados y agentes contra cualquier reclamo, daño o costo que surja de tu uso de los Servicios, tu violación de estos Términos o cualquier infracción de derechos de terceros.

9. Privacidad

9.1 Política de Privacidad.

Respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora por referencia en estos Términos. Te recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

10. Resolución de Disputas y Ley Aplicable

10.1 Arbitraje.

Cualquier disputa que surja de estos Términos o de tu uso de los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante, administrado por una entidad a definir en Chile por ambas partes y de acuerdo con sus reglas. Tanto tú como Smartpaper SPA renuncian a cualquier derecho a participar en acciones colectivas o representativas.

10.2 Ley Aplicable y Jurisdicción.

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile, sin referencia a sus principios de conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada del uso de los Servicios será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de Temuco, Chile.

11. Modificaciones

11.1 Cambios a los Términos.

Smartpaper se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si las modificaciones son sustanciales, te notificaremos a través de los Servicios o por correo electrónico. El uso continuado de los Servicios después de la notificación de dichas modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos Términos.

12. Terminación

12.1 Terminación de tu Cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar tu Cuenta y acceso a los Servicios si violas estos Términos o si determinamos que tu uso de los Servicios es inapropiado. No somos responsables de la eliminación de tus contenidos o datos como resultado de la terminación de tu Cuenta.

12.2 Efectos de la Terminación.

Cualquier disposición de estos Términos que, por su naturaleza, deba seguir vigente tras la terminación, seguirá en pleno efecto.

13. Misceláneos

13.1 Notificaciones.

Podemos comunicarnos contigo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta. Es tu responsabilidad mantener tu información de contacto actualizada.

13.2 Divisibilidad.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables.

13.3 Renuncia.

La falta de cumplimiento de alguna disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a nuestros derechos de hacer cumplir dicha disposición en el futuro.

13.4 Acuerdo Completo.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Smartpaper SPA en relación con los Servicios y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo.

Contacto

Smartpaper SPA
Prat 505, Oficina 601, Temuco, Chile
Correo electrónico: contacto@smartpaper.ai


Política de Privacidad de Smartpaper SPA

Última actualización: 13 Septiembre 2024

Esta Política de Privacidad describe cómo Smartpaper SPA ("nosotros", "nos", "nuestro") recopila, utiliza y divulga información sobre las personas que utilizan nuestros sitios web (www.smartpaper.ai), aplicaciones, servicios, herramientas y funciones, adquieren nuestros productos o interactúan con nosotros de otra manera (colectivamente, los "Servicios"). A efectos de esta Política de Privacidad, "" y "tu" se refieren al usuario de los Servicios, ya sea un cliente, visitante del sitio web, solicitante de empleo, representante de una empresa con la que hacemos negocios u otra persona cuya información hemos recopilado conforme a esta Política de Privacidad.

Al utilizar los Servicios, aceptas la recopilación, uso y divulgación de tu información según se describe en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no utilices ni accedas a los Servicios.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente; en tal caso, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento. Si realizamos cambios significativos en la forma en que usamos o divulgamos la información que recopilamos, haremos esfuerzos razonables para notificarte (por ejemplo, enviándote un correo electrónico a la última dirección que nos proporcionaste, publicando un aviso en los Servicios o por otros medios coherentes con la ley aplicable). Si no estás de acuerdo con las actualizaciones de esta Política de Privacidad, por favor deja de usar o acceder a los Servicios.

Recopilación y Uso de tu Información

Cuando utilizas o accedes a los Servicios, recopilamos ciertas categorías de información sobre ti de diversas fuentes.

Información que nos Proporcionas

Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporciones directamente cierta información personal. Puedes optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedirte utilizar o acceder a estas funciones. La información que podríamos solicitarte incluye:

  • Datos de contacto básicos, como nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Utilizamos esta información para proporcionarte los Servicios y comunicarnos contigo (incluyendo informarte sobre promociones o productos o servicios que puedan ser de tu interés).
  • Información de cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Esta información se utiliza para crear y mantener tu cuenta de manera segura. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de notificarnos inmediatamente si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida.
  • Información de pago, como datos de tarjetas de crédito o débito y dirección de facturación, que recopilamos a través de un procesador de pagos de terceros. Utilizamos esta información para procesar tus pagos y proporcionarte los Servicios.
  • Detalles de solicitantes de empleo, como información incluida en tu currículum, referencias e historial laboral. Utilizamos estos datos para procesar tu solicitud de empleo y evaluar tu candidatura.
  • Tus Contenidos y Resultados, como preguntas, indicaciones y otros contenidos que ingresas, subes o envías a los Servicios, así como los resultados generados. Este contenido puede constituir o contener información personal, dependiendo de su naturaleza y cómo esté asociado con tu cuenta. Utilizamos esta información para generar y proporcionar nuevos contenidos como parte de los Servicios.
  • Otra información que elijas proporcionar, por ejemplo, al enviarnos un mensaje a través de los Servicios o al proporcionar detalles adicionales al adquirir ciertos productos.

Información que Recopilamos Automáticamente

También recopilamos automáticamente cierta información sobre tu interacción con los Servicios ("Datos de Uso"). Para ello, podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento. Los Datos de Uso incluyen:

  • Información del dispositivo, como tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos y dirección IP.
  • Información de ubicación, como ubicación aproximada deducida de tu dirección IP.
  • Otra información sobre tu interacción con los Servicios, como tipo de navegador, datos de registro, marcas de fecha y hora, datos de clics, interacciones con correos electrónicos de marketing e impresiones de anuncios.

Utilizamos los Datos de Uso para adaptar funciones y contenido a ti, realizar análisis y comprender mejor cómo los usuarios interactúan con los Servicios. Para más información sobre cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento y tus opciones, consulta la sección "Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento" más adelante.

Información Recopilada de Otras Fuentes

Podemos obtener información sobre ti de fuentes externas, incluyendo:

  • Datos analíticos que recibimos de proveedores como Google Analytics.
  • Información de sitios de empleo, como LinkedIn o Indeed, que utilizamos para procesar tu solicitud de empleo.
  • Información de bases de datos de marketing o empresas de enriquecimiento de datos, que utilizamos para personalizar mejor la publicidad y el marketing hacia ti.
  • Información de plataformas de terceros, como Google o Apple, si decides vincularlas a tu cuenta, que utilizamos para mantener tu cuenta e información de inicio de sesión.

Cualquier información que recibamos de fuentes externas será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. No somos responsables de la precisión de la información proporcionada por terceros ni de sus políticas o prácticas.

Además de los usos específicos descritos anteriormente, podemos utilizar cualquiera de la información recopilada para proporcionarte y mejorar los Servicios (incluidos nuestros modelos de inteligencia artificial) y mantener nuestra relación comercial, lo que incluye mejorar la seguridad de nuestros Servicios, proporcionar soporte al cliente, enviar comunicaciones de servicio y otras no comerciales, monitorear y analizar tendencias, realizar investigaciones y desarrollos internos, cumplir con obligaciones legales aplicables, hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable y proteger los Servicios y nuestros derechos.

Finalmente, podemos desidentificar o anonimizar tu información para que no pueda ser razonablemente utilizada para inferir información sobre ti o vincularse contigo ("información desidentificada"), y podemos utilizar dicha información para cualquier propósito. Mantendremos y utilizaremos dicha información en forma desidentificada y no intentaremos reidentificarla, excepto para determinar si nuestros procesos de desidentificación cumplen con los requisitos legales.

Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puedes controlar cómo tu dispositivo permite el uso de estas tecnologías. Si lo deseas, puedes bloquear o eliminar las cookies desde tu navegador; sin embargo, hacerlo puede causar que algunos de los Servicios, incluyendo ciertas funciones y funcionalidades generales, no funcionen correctamente. Si tienes preguntas sobre la información específica que procesamos o retenemos, así como tus opciones respecto a nuestra recopilación y prácticas de uso, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta Política.

Para optar por no ser rastreado por Google Analytics, haz clic aquí.

Tu configuración del navegador puede permitirte transmitir una señal de "no rastrear" u otro mecanismo para expresar tu elección sobre la recopilación de información cuando visitas varios sitios web. Como muchos sitios, nuestro sitio web no está diseñado para responder a dichas señales, y no utilizamos ni divulgamos tu información de manera que nos obligue legalmente a reconocer señales de preferencia de exclusión. Para más información sobre señales de "no rastrear", puedes visitar www.allaboutdnt.com.

Divulgación de tu Información

Podemos divulgar tu información a terceros para propósitos legítimos y conforme a esta Política de Privacidad, incluyendo las siguientes categorías de terceros:

  • Grupo Empresarial: Nuestras filiales u otras entidades dentro de nuestro grupo corporativo.
  • Proveedores de Servicios: Vendedores u otros proveedores que nos ayudan a proporcionar los Servicios, incluyendo administración del sistema, almacenamiento en la nube, seguridad, gestión de relaciones con el cliente, comunicaciones de marketing, análisis web, redes de pago y procesamiento de pagos.
  • Otros Terceros: Terceros a quienes solicitas o nos instruyes divulgar información, como a través de widgets de redes sociales o integración de inicio de sesión.
  • Asesores Profesionales: Como auditores, firmas legales o contables.
  • Transacciones Comerciales: Terceros en relación con, o anticipación de, una venta de activos, fusión u otra transacción comercial, incluyendo en el contexto de una bancarrota.

También podemos divulgar tu información según sea necesario para cumplir con la ley aplicable o cualquier obligación bajo la misma, o para cooperar con la aplicación de la ley, órdenes judiciales y consultas regulatorias; para hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable; y para garantizar la seguridad y protección de nuestro negocio, empleados y usuarios.

Funciones Sociales

Ciertas características de los Servicios pueden permitirte interactuar entre los Servicios y servicios o plataformas de terceros, como redes sociales ("Funciones Sociales"). Las Funciones Sociales incluyen opciones que te permiten acceder a nuestras páginas en plataformas de terceros y "dar me gusta" o "compartir" nuestro contenido. El uso de Funciones Sociales puede permitir que un tercero recopile y/o use tu información. Si utilizas Funciones Sociales, la información que publiques o hagas accesible puede ser públicamente mostrada por el servicio de terceros. Tanto nosotros como el tercero podemos tener acceso a información sobre ti y tu uso de los Servicios y del servicio de terceros.

Sitios Web y Enlaces de Terceros

Podemos proporcionar enlaces a sitios web o plataformas de terceros. Si sigues enlaces a sitios o plataformas que no controlamos y que no están afiliados con nosotros, debes revisar el aviso de privacidad, políticas y otros términos aplicables. No somos responsables de la privacidad o seguridad de, o de la información encontrada en, estos sitios o plataformas. La información que proporciones en lugares públicos o semi-públicos, como plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser vista por otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas sin limitación en cuanto a su uso. Nuestra inclusión de tales enlaces no implica ningún respaldo del contenido en dichas plataformas o de sus propietarios u operadores.

Privacidad de Menores

Los niños menores de 13 años no están permitidos para usar los Servicios, y no buscamos ni recopilamos intencionalmente información personal sobre niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado inadvertidamente información sobre un niño menor de 13 años, haremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar dicha información. Si eres padre o tutor de un niño menor de 13 años que nos ha proporcionado su información personal, puedes contactarnos utilizando la información al final de esta Política para solicitar su eliminación.

Seguridad y Retención de Datos

A pesar de nuestros esfuerzos razonables para proteger tu información, ninguna medida de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Cualquier información que nos envíes electrónicamente, mientras utilizas los Servicios o interactúas con nosotros, puede no ser segura mientras está en tránsito. Recomendamos que no utilices canales no seguros para enviarnos información sensible o confidencial.

Retenemos tu información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los propósitos especificados en esta Política de Privacidad. Al determinar la duración del tiempo que conservamos tu información, consideramos varios criterios, incluyendo si necesitamos la información para continuar proporcionándote los Servicios, resolver una disputa, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales, prevenir daños, promover la seguridad, protección e integridad, o protegernos a nosotros mismos, incluyendo nuestros derechos, propiedad o productos.

Si deseas limitar la recopilación de información para mejorar nuestros modelos de inteligencia artificial, puedes ajustar tus preferencias en la página de configuración si has iniciado sesión en los Servicios. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tu información personal de nuestros servidores dentro de los 30 días. Por favor, contáctanos en contacto@smartpaper.ai para solicitar la eliminación.

Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu jurisdicción, es posible que tengas ciertos derechos en relación con la información personal que hemos recopilado sobre ti. Estos derechos pueden incluir:

  • Derecho a Acceder: Puedes tener derecho a solicitar información sobre nuestra recopilación y uso de tu información personal.
  • Derecho a Rectificar: Puedes solicitar que corrijamos información personal inexacta que mantenemos sobre ti.
  • Derecho a Eliminar: Puedes solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre ti, sujeto a ciertas excepciones.
  • Derecho a Restringir el Procesamiento: Puedes tener derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: En algunas jurisdicciones, puedes tener derecho a solicitar que te proporcionemos tu información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta Política. Responderemos a tu solicitud de acuerdo con las leyes aplicables. Es posible que necesitemos recopilar información adicional de ti para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

Propiedad Intelectual y Contenido del Usuario

Smartpaper no reclamará ningún derecho sobre los insumos (entradas) o resultados (salidas) derivados del uso de los Servicios. Los contenidos que ingreses y los resultados generados son tuyos. Sin embargo, es fundamental que respetes siempre las normativas legales de derechos de autor y propiedad intelectual aplicables. No debes utilizar los Servicios para infringir los derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.

Al utilizar los Servicios, garantizas que tienes todos los derechos y permisos necesarios para ingresar el contenido que proporcionas y que dicho contenido no viola ninguna ley o derecho de terceros.

Cómo Contactarnos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, por favor envíanos un correo electrónico a soporte@smartpaper.ai o escríbenos a:

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Temuco, Chile

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